De logistieke wereld verandert snel. Tijd om het oude los te laten en het nieuwe te omarmen.
De productieketen en logistieke concurrentiekracht van producenten komen daarmee in een totaal nieuw perspectief te staan. Kostenoptimalisatie en de kwaliteit van de dienstverlening blijven daarbij uiteraard zeer belangrijk. Maar met het aanbieden van slimme, en vooral klantgerichte oplossingen zet u pas écht stappen bij het versterken van klantrelaties.
Niet alleen, maar samen
Dat kunt u doen als producent alleen, maar daarmee zult u het gewenste resultaat niet bereiken. Anders wordt dat als u besluit effectief samen te werken met sterke partners in de waardeketen. En wanneer u kiest voor een geïntegreerde aanpak waarbij diepe kennis over de klant en volledige transparantie in logistieke kosten, services en kwaliteit van dienstverlening centraal staan.
Nieuwe kijk op logistiek
Dit vraagt van u als producent om een nieuwe kijk op logistiek en een andere aanpak en benadering. Logistiek wordt daarbij niet langer gezien als een sluitpost zonder zichtbare toegevoegde waarde voor de ontvangende klant, maar als een belangrijk, onlosmakelijk onderdeel van uw totale dienstverlening. Een onderdeel dat een sleutelrol speelt bij het creëren van een nóg sterkere band met uw klanten.
Wat vinden uw klanten echt belangrijk als het over logistiek gaat? Het antwoord op die vraag vormt de basis van een sterke en duurzame relatie met uw klanten. Uw logistiek is een tastbaar en zichtbaar onderdeel van de prestatie die u levert in de ogen van uw klanten. Het transport en de distributie van klantenorders zijn de laatste schakels in de fysieke keten. Klanten verwachten van u de beste logistieke oplossing en dat u beloftes waarmaakt, keer op keer.
Om onder die uitdagende omstandigheden ieder keer weer te voldoen aan de wensen en eisen van uw klanten, zijn regie over uitgaande logistieke stromen en slimme verbindingen essentieel. Daaronder vallen zowel interne als externe verbindingen. Intern, tussen de afzonderlijke afdelingen van uw eigen organisatie, zoals Supply Chain, Sales en Customer Service. En extern, in de samenwerking en procesafstemming met dienstverleners die direct betrokken zijn bij de logistieke uitvoering, zoals transportbedrijven, logistieke dienstverleners en rederijen.
Maak kennis met onze unieke propositie voor geïntegreerde uitbesteding en slimme control tower toepassingen binnen een community-model.
Onze samenwerking